Starting in May 2025, Aeroplan Members will receive fast, free Wi-Fi. (CNW Group/Air Canada)
MONTREAL – Air Canada e Air Canada Cargo hanno annunciato oggi il lancio della loro piattaforma eBooking riprogettata, che offre ai clienti un’esperienza di prenotazione ottimizzata e nuovi strumenti per autogestire le spedizioni.
“Siamo entusiasti di presentare la nostra esperienza di eBooking aggiornata, che offre un’interfaccia più intuitiva e un’esperienza più fluida per i nostri clienti che prenotano il loro carico online. Grazie alla possibilità di ricevere feedback e convalide in tempo reale, creare facilmente prenotazioni in batch, gestire l’e-AWB, inviare lettere di autorizzazione e altro ancora, questa nuova piattaforma trasformerà l’esperienza del cliente e fa parte del processo di digitalizzazione in corso di Air Canada Cargo”, ha dichiarato Matthieu Casey, Direttore Commerciale di Air Canada Cargo.
Le caratteristiche della nuova esperienza di eBooking includono:
Un’interfaccia riprogettata e intuitiva per un’esperienza più fluida
Una dashboard dell’account ripensata per tenere traccia delle tue spedizioni a colpo d’occhio
Flussi di prenotazione dinamici e campi di calcolo per una maggiore efficienza
Feedback e convalida in tempo reale per ridurre gli errori
Conferma automatica per spedizioni di merci generiche di 50 kg (0,3 m3 ) e inferiori
La possibilità di inviare feedback e domande direttamente dalla dashboard
Nuova prenotazione facile e veloce salvando le prenotazioni come modelli
Multi-booking per creare prenotazioni in batch in pochi minuti
Ricevi notifiche di tracciamento sulla tua email
Strumenti per gestire le tue prenotazioni: crea e-AWB, modifica le prenotazioni, aggiungi informazioni su mittente e destinatario, invia lettere di rilascio e altro ancora
Prenota online suaircanadacargo.com/eBooking

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