Korean Air e Delta lanciano il controllo remoto dei bagagli sulla rotta Incheon-Atlanta

Korean Air e Delta Air Lines, partner in una joint venture transpacifica, hanno lanciato il sistema di controllo remoto dei bagagli (IRBS) sulla rotta Aeroporto Internazionale di Incheon (ICN)-Aeroporto Internazionale di Atlanta Hartsfield-Jackson (ATL), offrendo ai clienti un’esperienza di viaggio più rapida, semplice e fluida.

Con IRBS, i bagagli registrati vengono sottoposti a screening a raggi X alla partenza in Corea e le immagini vengono trasmesse in modo sicuro alla US Customs and Border Protection (CBP) per la revisione a distanza prima dell’arrivo del volo. Questo elimina la necessità per i passeggeri di ritirare e riconsegnare i bagagli all’arrivo negli Stati Uniti, riducendo i tempi di coincidenza di circa 20 minuti ed eliminando uno degli aspetti più stressanti dei viaggi internazionali.

Per i clienti questo significa:

Collegamenti più fluidi, soprattutto attraverso Atlanta, l’aeroporto più trafficato del mondo.

Meno attese: non c’è bisogno di fare la fila per il nuovo controllo dei bagagli o per la dogana.

Maggiore tranquillità: i bagagli registrati vengono trasferiti automaticamente alla destinazione finale.

Inizio del viaggio più rapido: arrivo negli Stati Uniti e partenza diretta per il volo successivo o uscita dall’aeroporto.

Il vantaggio non si applica solo ai passeggeri diretti ICN-ATL, ma anche a coloro che iniziano il viaggio in altre città e fanno scalo a Incheon.

Con quasi 300.000 passeggeri che percorrono questa rotta ogni anno, si prevede che l’introduzione dell’IRBS avrà un impatto significativo. Più della metà dei voli in coincidenza via Atlanta. Nel 2024, 67.000 dei 123.000 passeggeri di Korean Air e oltre 100.000 dei 160.000 passeggeri di Delta hanno transitato per Atlanta.

“Insieme a Delta e ai nostri partner, stiamo introducendo nuove iniziative per offrire un’esperienza di viaggio impeccabile ai passeggeri”, ha dichiarato Kwangho Ko, Senior Vice President di Korean Air. “Continueremo a implementare servizi per massimizzare la comodità e il comfort dei nostri clienti”.

“Attraverso la nostra joint venture con Korean Air, ci impegniamo a rendere i viaggi transpacifici più facili e piacevoli”, ha affermato Jeff Moomaw, Vicepresidente di Delta per l’area APAC. “Questo è solo l’inizio: puntiamo a estendere questi vantaggi a più destinazioni statunitensi da ICN”.

Grafico che confronta il processo prima e dopo l’introduzione dell’IRBS

Aeroporto internazionale di Incheon

Aeroporto internazionale di Atlanta Hartsfield-Jackson

Finale

Destinazione

Prima dell’IRBS

Controllo bagagli

Arrivo negli Stati Uniti

Ritirare i bagagli

Ricontrollare i bagagli

Imbarco sul volo di coincidenza

Ritirare i bagagli alla destinazione finale

Dopo l’IRBS

Controllo bagagli + consenso personale

Passaggi saltati

(Screening delle borse tramite immagine radiografica pre-scansionata)